Vzhled růže při doručení závisí na ročním období a počasí – to je přirozené. Zde Vám ukážeme, kde u jednotlivé odrůdy najdete část „stav při dodání“ typický pro daný měsíc, proč se sazenice může lišit od fotografie, co znamená ikona košíku u možnosti objednání a jak s tím vším souvisí záruka ujmutí a pravosti odrůdy.
Co si přejete upřesnit: stav, sklad nebo záruku?
Následující souhrn Vám pomůže zorientovat se v tom, v jakém aktuálním stadiu růstu mohou růže objednané v našem e-shopu dorazit, kde k tomu najdete nejpřesnější informace a jakými zárukami děláme Váš nákup bezpečným.
Růže je živá rostlina, proto se její aktuální vzhled a vývojové stádium při dodání může přirozeně měnit v závislosti na ročním období, počasí a použitých pěstitelských technologiích.
U konkrétní odrůdy růže na jejím produktovém listu uvádíme, v jakém stavu se porost bude v tomto měsíci pravděpodobně nacházet. Otevřete prosím vybranou odrůdu a poté na produktovém listu sjeďte níže k části „Stav při dodání / aktuální vzhled“, kde najdete fotografii odpovídající danému měsíci a krátký popis.
Fotografie zobrazuje pro daný měsíc typický, průměrný vzhled (například stav před rašením, čerstvý růst výhonů, olistění, upravený stav po řezu). Tyto informace jsou užitečné, protože růže se během roku neustále mění.
Bezpečný nákup: na naše produkty poskytujeme 1měsíční záruku ujmutí a na všechny námi prodávané růže navíc záruku pravosti odrůdy. Můžete se tak spolehnout i v případě, že se vzhled doručené rostliny přirozeným způsobem liší od toho na fotografii.
Je pro nás mimořádně důležité, abyste byl/a s nákupem spokojen/a. Níže stručně shrnujeme, jakými zárukami a možnostmi podporujeme růže zakoupené v našem e-shopu.
Na naše produkty poskytujeme 1měsíční záruku ujmutí. Pokud růže i přes odborné zasazení a péči neobrazí nebo uhyne, zajistíme na základě reklamačního posouzení náhradní řešení.
Záruka ujmutí se nevztahuje na následující případy:
Na všechny námi prodávané růže poskytujeme záruku pravosti odrůdy. Pokud se během prvního kvetení ukáže, že se nejedná o objednanou odrůdu, můžete si vybrat z následujících možností:
Pokud nám bude nesoulad oznámen po více než 6 měsících od převzetí, můžeme pro přesné určení požádat o následující podklady:
Na webu označuje možnost objednání ikona košíku. V ostatních případech jsou rostliny stále ve stádiu pěstování a ještě nedosáhly prodejně zralého stavu.
Jednotlivé odrůdy se stávají dostupnými v různém čase a množství. Důvodem je, že pěstitelský cyklus a tempo vývoje růží se u každé odrůdy liší, a proto nemůžeme u všech odrůd předem uvést přesné datum dosažení prodejního stavu.
Naše skladové zásoby aktualizujeme denně; aktuální dostupnost vždy odpovídá stavu daného dne.
Poskytujeme Vám stručné a praktické vysvětlení stavů při dodání, označení skladové dostupnosti a logiky záruky ujmutí/pravosti odrůdy, abyste mohl/a s jistotou rozhodovat a vysazovat.
Zeptám se na stav při dodání Nebo nám napište přímo: [email protected]
PharmaRosa® – bezpečný nákup
Sklad, doručení, záruka – přehledně.
Copyright © 2026 PharmaRosa s.r.o.
Ochrana osobních údajů Všeobecné obchodní podmínky